大家都知道，在中國大陸做生意，遵循的是叢林法則，其實也就是法無定法，非法亦法，法由心生，諸法皆空。過去波特提出價值鏈，將產品從原料購入到產出，規範成為一個完整的價值體系。但是到了中國，才發現波特理論中的價值鏈可能是整個產品週期百分之十不到。剩下九成全是在混亂的市場中摸索。
我們另外來看幾個數據。二○○八年十一月十八日，中國中央電視台舉辦二○○九年黃金段位廣告招標會，「不費吹灰之力，日進九十二億人民幣的廣告招標總額，比上一年增長了百分之十五」 。又，根據智威湯遜（J. Walter Thompson）大中華區首席制行官唐銳濤（Tom Doctoroff）估計，大陸因為缺乏焦聚團體（Focus Group），因此廣告費用往往高得驚人。想要覆蓋一線城市，年預算四百到六百萬美金。想要加上二線城市如青島、廈門，再加上兩百五十萬。如果想要覆蓋到二十五到三十個城市，年預算一千萬美金跑不掉。
因此在中國大陸拓展市場，如果沒有縝密規劃或龐大預算，恐怕只能亂槍打鳥，浪擲千金。
面對如此一個叢林般的市場，許多人血本無歸。如何有效掌握中國大陸市場，成了成敗關鍵。也因此，大陸充斥著各種市調公司，但多數市調公司資料不準確，甚至可以為了特殊目的修改調查內容。政府部門的資料也甚為可疑。在如此大盜不止、官賊不分的環境，有沒有什麼創新的方法，讓惜金的企業，能夠兩全其美：既要成本控管，又要正確的市場資訊呢？
有的，隨著網路第二版發展而來的社會科技（Social Technologies），也許可以指點迷津。
所謂社會科技，就是幫助使用者擴展社會關係網的科技，尤其指的是軟體技術。如 Facebook、MySpace、無名小站，都是典型的社會科技。
在一個市場不清的環境裡，建立自己的情報網十分重要，這包括公司自己的情報系統，也包括合作夥伴，如供應商、顧客的情報以及他們的情報系統。然而，要靠自己、或靠著中央集權的方式，統合夥伴，建立情報網，在當前分秒必爭的時代，無疑是「以有涯逐無涯」，殆矣。因此，如何以一傳十，以十傳百，以蠶食的方式撒網，而撒網的過程又能夠自動，絕對是市場行銷的最佳模式。
社會科技的代表，莫若 Facebook。二○○七年微軟宣佈以兩億四千六百萬美金購買了 Facebook百分之一．六的股權。據此換算，Facebook 的價值為一百五十三億美金。電子商務多如過江之鯽，但 Facebook 這樣一個簡單的網路工具，為什麼得到如此青睞？不僅如此，李嘉誠也對 Facebook 投資了六千萬美金。
這些資本市場的反應，已經顯示社會科技的商業價值。在市場調研非常完善的國家，如美國，社會科技也許只是另一種聊天哈拉的工具。但當正常的調研工具無處使力的地帶，社會工具的價值就不可忽視了。
